新杰重視用戶的隱私。您在使用我們的服務時，我們可能會收集和使用您的相關信息。我們希望通過本《隱私政策》向您說明，在使用我們的服務時，我們如何收集、 使用、儲存和分享這些信息，以及我們為您提供的訪問、更新、控制和保護這些信息的方式。本《隱私政策》與您所使用的新杰服務息息相關，希望您仔細閱讀，在需要時， 按照本《隱私政策》的指引，作出您認為適當的選擇。本《隱私政策》中涉及的相關技術詞匯，我們盡量以簡明扼要的表述，并提供進一步說明的鏈接，以便您的理解。 您使用或繼續使用我們的服務，即意味著同意我們按照本《隱私政策》收集、使用、儲存和分享您的相關信息。 如對本《隱私政策》或相關事宜有任何問題，請通過［客服系統］與我們聯系。
個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。 個人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全，極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息（我們將在本政策中對涉及到的個人敏感信息以粗體進行顯著標識）。 新杰可能會收集、使用、存儲和傳輸關于您的各種個人信息，我們將這些個人信息分組如下： 1. 身份信息包括[姓名、用戶名或類似標識符、出生日期、性別、身份證號碼和身份證正反面照片]。 2. 聯系人信息包括[賬單地址、送貨地址、電子郵件地址和電話號碼]。 3. 財務信息包括[銀行賬戶和支付卡詳細信息]。 4. 交易信息包括與您之間的付款相關的詳細信息以及您從我們處購買的產品和服務的其他詳細信息]。 5. 技術信息包括[互聯網協議（IP）地址、您的登錄數據、瀏覽器類型和版本、時區設置和位置、瀏覽器插件類型和版本、操作系統和平臺，以及您用于訪問新杰網站的設備屬性信息（如國際移動設備身份碼IMEI、網絡設備硬件地址MAC）及其他技術]。 6. 個人資料信息包括[您的用戶名和密碼、您的購買或訂單、您的興趣、偏好、反饋和調查回復]。 7. 使用信息包括[關于您如何使用我們的網站、產品和服務的信息]。 8. 營銷和傳播信息包括[您在接受我們和我們的第三方營銷時的偏好以及您的傳播偏好]。 兒童個人信息 新杰非常重視對兒童個人信息的保護。若您是14周歲以下的兒童，在使用我們的產品與/或服務前，應事先取得您監護人的同意。新杰根據國家相關法律法規的規定保護兒童的個人信息。 我們不會主動直接向兒童收集其個人信息。對于經監護人同意而收集兒童個人信息的情況，我們只會在受到法律允許、監護人同意或者保護兒童所必要的情況下使用、共享、轉讓或披露此信息。 如果有事實證明兒童并未取得監護人同意的情況下注冊使用了我們的產品與/或服務，我們會與相關監護人協商，并設法盡快刪除相關個人信息。
3.1 信息存儲的地點
我們會按照法律法規規定，將境內收集的用戶個人信息存儲于中國境內。3.2 信息存儲的期限
一般而言，我們僅為實現目的所必需的時間保留您的個人信息，例如：手機號碼：若您需要使用新杰服務，我們需要一直保存您的手機號碼。以保證您正常使用該服務，當您注銷新杰賬戶后，我們將刪除相應的信息； 寄件訂單：當您從新杰寄出某個快遞后，我們最多保存您最近3個月的的寄件訂單，以保證您隨時可以查看已寄出的快遞，當你刪除這個訂單后，我們將刪除相應的信息； 查件記錄：當您從新杰查詢某個快遞單號時，我們會一直保存您所查詢的單號，但該單號的物流詳情我們最多保存3個月，當您刪除這個單號時，我們將刪除相應的信息； 綁定的電商平臺：當您從新杰導入第三方電商平臺的購物訂單時，我們最多保存您的Cookie信息一個星期，當您解除綁定這個平臺時，我們將刪除相應的信息。 當我們的產品或服務發生停止運營的情形時，我們將以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限內刪除您的個人信息或進行匿名化處理。
我們將在向您提供服務的過程之中所收集的信息用作下列用途： 向您提供服務； 在我們提供服務時，用于身份驗證、客戶服務、安全防范、詐騙監測、存檔和備份用途，確保我們向您提供的產品和服務的安全性； 幫助我們設計新服務，改善我們現有服務； 使我們更加了解您如何接入和使用我們的服務，從而針對性地回應您的個性化需求，例如語言設定、位置設定、個性化的幫助服務和指示，或對您和其他用戶作出其他方面的回應； 向您提供與您更加相關的廣告以替代普遍投放的廣告； 評估我們服務中的廣告和其他促銷及推廣活動的效果，并加以改善； 軟件認證或管理軟件升級； 讓您參與有關我們產品和服務的調查，開展與服務相關的市場活動，向您推送最新的市場活動信息及優惠方案； 協助國家司法、行政、安全機關等權利機構開展調查，并遵守適用法律法規及其他向有權機構承諾之義務。 為了讓您有更好的體驗、改善我們的服務或您同意的其他用途，在符合相關法律法規的前提下，我們可能將通過某一項服務所收集的信息，以匯集信息或者個性化的方式，用于我們的其他服務。例如，在您使用我們的一項服務時所收集的信息，可能在另一服務中用于向您提供特定內容，或向您展示與您相關的、非普遍推送的信息。如果我們在相關服務中提供了相應選項，您也可以授權我們將該服務所提供和儲存的信息用于我們的其他服務。
我們將盡一切可能采取適當的技術手段，保證您可以便捷的訪問、更新和更正自己的注冊信息或使用我們的服務時提供的其他個人信息。在訪問、更新、更正和刪除前述信息時，我們可能會要求您進行身份驗證，以保障賬戶安全。
除以下情形外，未經您同意，我們以及我們的關聯公司不會與任何第三方分享您的個人信息： 我們可能會向合作伙伴及第三方共享您的訂單信息、賬戶信息、設備信息以及位置信息。同時我們可能通過嵌入第三方代碼、查件、SDK并將根據隱私政策手機和使用您的信息，以保障為您提供的服務順利完成。但我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴包括以下類型，您同意我們和第三方合作伙伴在符合法律法規的前提下可將手機的信息用于以下服務和用途 為向您發送驗證短短信、按您的自主選擇實現“本機號碼一鍵登錄”功能，或者為了實現售前、售后的溝通聯系而將您向我們提供的手機號碼及通訊錄提交給短信服務商或電信運營商（包括中國電信、中國移動、中國聯通）。 為向您發送消息推送或商品/營銷活動推薦，采集用戶行為點擊流數據，提升運營效率，我們將委托第三方統計服務供應商（包括友盟SDK）統計您的個性偏好，我們需要將您的訪問頁面鏈接、訪問時長、設備信息提供給第三方統計服務供應商；在您同意接受消息推送的前提下，我們將委托第三方推送服務供應商（華為品牌手機：華為推送SDK；VIVO品牌手機：VIVO推送SDK；OPPO手機：OPPO推送SDK；小米及其他手機：小米推送SDK）為您提供消息推送服務，推送信息的內容可能包括快遞運單查詢的物流狀態變化信息、寄件訂單狀態變化信息、系統通知消息、運營活動通知/預告、推廣信息、日程信息、軟件更新信；為了推送信息，在您同意接受消息推送服務的前提下，上述的推送服務供應商的SDK將采集您的個人信息，包括您的用戶名、設備信息、網絡信息、地理位置、信息時間戳、應用分發渠道以及您在使用我們的應用在繼承這些推送服務供應商的SDK時所產生的相關信息和數據；在您接受推送消息的前提下，您同意上述的第三方推送服務供應商可收集并利用上述信息和數據進行大數據處理和分析，一邊為您推送符合您個性化需求的信息；為了更好的為您提供客戶服務，我們使用客服系統供應商（UDesk IM客服系統）提供的技術服務為您提供客戶服務，在您同意的前提下，客服系統供應商會索取對應的權限，以幫助您快速的向我們的客服人員反饋您在使用過程中遇到的各種問題，在此過程中，客服系統會收集您的賬號信息和手機號碼信息。 為幫助您更好的使用及分享我們的產品或服務，如您選擇開啟導入通訊錄功能，我們可能對您的聯系人的姓名和電話號碼進行加密收集，并在您自主選擇使用產品或服務分享時，將您的用戶名、設備信息、網絡信息、商品/服務信息或者鏈接信息共享給第三方合作伙伴（如微信分享、QQ分享、微博分享、釘釘分享以及其他可能未在此列舉但由您自主選擇的第三方平臺），以便您實現將商品/服務信息或者鏈接分享到第三方應用的目的。 為更好的為您提供寄件、查件的核心服務，我們將使用一些第三方的技術完善我們的核心功能。包括地圖服務供應商（百度地圖SDK、高德地圖SDK），為您提供基于地圖的寄件 、查件服務。在使用第三方地圖服務時，我們需要將您的位置信息提供給第三方地圖服務供應商。在您同意我們使用您的定位權限的前提下，您同意我們及第三方地圖服務供應商采集您的位置信息，用于為您提供基于地理位置的服務；圖片識別服務供應商（百度圖片識別SDK），在進行圖片識別時需要您授予照相機和圖片文件訪問、上傳的權限，并且會收集您用于識別的圖片；語音識別技術服務供應商（科大訊飛語音識別SDK），在進行語音識別時，需要您提供麥克風使用權限，并且會收集您用于進行識別的音頻。在您給予對應的授權的前提下，您同意這些第三方技術服務供應商采集其實現功能所必須的數據。 為向您提供商品推廣信息，我們將使用第三方廣告供應商（包括廣點通SDK、美數SDK和穿山甲SDK）為您在APP的對應廣告欄位中提供推廣信息。為了更好的提供與您的個性需求匹配的推廣信息，這些第三方廣告供應商會收集您的設備信息、網絡信息；在您同意給予位置信息授權的前提下，這些廣告供應商可能會收集您的位置信息，用于根據您的地理位置匹配最佳的推廣信息。 ? 我們以及我們的關聯公司，可能將您的個人信息與我們的關聯公司、合作伙伴及第三方服務供應商、承包商及代理（例如代表我們發出電子郵件或推送通知的通訊服務提供商、為我們提供位置數據的地圖服務供應商）分享（他們可能并非位于您所在的法域），用作下列用途： ? 向您提供我們的服務； ? 實現“我們可能如何使用信息”部分所述目的； ? 履行我們在《用戶使用協議》或本《隱私政策》中的義務和行使我們的權利； ? 理解、維護和改善我們的服務。 ? 根據法律法規的規定及商業慣例，接受第三方的審計或盡職調查時，可能向其提供您的相關信息。 ? 根據法律法規的規定或行政機關、司法機構等有權機關要求，向其提供您的相關信息。 如我們或我們的關聯公司與任何上述第三方分享您的個人信息，我們將努力確保該等第三方在使用您的個人信息時遵守本《隱私政策》及我們要求其遵守的其他適當的保密和安全措施。 ? 隨著我們業務的持續發展，我們以及我們的關聯公司有可能進行合并、收購、資產轉讓或類似的交易，您的個人信息有可能作為此類交易的一部分而被轉移。我們將在轉移前通知您。 ? 我們或我們的關聯公司還可能為以下需要而保留、保存或披露您的個人信息： ? 遵守適用的法律法規； ? 遵守法院命令或其他法律程序的規定； ? 遵守相關政府機關的要求； ? 為遵守適用的法律法規、維護社會公共利益，或保護我們的客戶、我們或我們的集團公司、其他用戶或雇員的人身和財產安全或合法權益所合理必需的用途。
我們僅在本《隱私政策》所述目的所必需的期間和法律法規要求的時限內保留您的個人信息。 ?? 我們使用各種安全技術和程序，以防信息的丟失、不當使用、未經授權閱覽或披露。例如，在某些服務中，我們將利用數據傳輸加密（例如SSL）、數據存儲加密來保護您提供的個人信息。新杰的供應商、合作伙伴或其他新杰第三方服務商將受到保密協議的約束，同時還將受到數據信息的權限控制和操作監控。但新杰無法保證前述第三方一定會按照我們的要求采取保密措施，我們亦不對第三方的行為及后果承擔任何責任，而且 請您理解，由于技術的限制以及可能存在的各種惡意手段，在互聯網行業，即便竭盡所能加強安全措施，也不可能始終保證信息百分之百的安全，任何安全系統都存在可能的及未知的風險。您需要了解，您接入我們的服務所用的系統和通訊網絡，有可能因我們可控范圍外的因素而出現問題。作為用戶，您可根據您的意愿決定是否使用新杰的服務，以及是否主動提供您的信息。
某些個人信息因其特殊性可能被認為是敏感個人信息，例如您的種族、宗教、個人健康和醫療信息等。相比其他個人信息，敏感個人信息受到更加嚴格的保護。 請注意，您在使用我們的服務時所提供、上傳或發布的內容和信息（例如有關您社交活動的照片等信息），可能會泄露您的敏感個人信息。您需要謹慎地考慮，是否在使用我們的服務時披露相關敏感個人信息。 您同意按本《隱私政策》所述的目的和方式來處理您的敏感個人信息。
您同意并授權我們可以通過cookies和數據統計工具等在內的以下方法收集和使用您的信息： 新杰將收集和儲存在您注冊、登錄、瀏覽新杰及/或使用新杰服務時主動向新杰提供的信息； 新杰將收集和儲存新杰在向您提供新杰服務的過程中記錄的與您有關的信息； 新杰將收集和儲存您通過新杰的客服人員及/或其他渠道主動提交或反饋的信息； 新杰向關聯公司、商業合作伙伴及第三方獨立資料來源，收集和儲存其合法獲得的與您有關的信息； 新杰可能向依法設立的征信機構查詢您的相關信用信息，包括但不限于任何信用分、信用報告等。 我們使用自己的cookies和數據統計工具，目的是為您提供更個性化的用戶體驗和服務，并用于以下用途： 記住您的身份。例如：cookies和數據統計工具有助于我們辨認您作為我們的注冊用戶的身份，或保存您向我們提供的有關您的喜好或其他信息； 分析您使用我們服務的情況。例如，我們可利用cookies和數據統計工具來了解您使用我們的服務進行什么活動，或哪些網頁或服務最受您的歡迎； 廣告優化。Cookies和數據統計工具有助于我們根據您的信息，向您提供與您相關的廣告而非進行普遍的廣告投放。 我們為上述目的使用cookies和數據統計工具的同時，可能將通過cookies和數據統計工具收集的非個人身份信息，經統計加工后提供給廣告商或其他合作伙伴，用于分析用戶如何使用我們的服務，并用于廣告服務。 我們的產品和服務上可能會有廣告商或其他合作方放置的cookies和數據統計工具。這些cookies和數據統計工具可能會收集與您相關的非個人身份信息，以用于分析用戶如何使用該等服務、向您發送您可能感興趣的廣告，或用于評估廣告服務的效果。這些第三方cookies和數據統計工具收集和使用該等信息，不受本《隱私政策》約束，而是受相關使用者的隱私政策約束，我們不對第三方的cookies或數據統計工具承擔責任。 您可以通過瀏覽器設置拒絕或管理cookies或數據統計工具。但請注意，如果停用cookies或數據統計工具，您有可能無法享受最佳的服務體驗，某些服務也可能無法正常使用。同時，您還會收到同樣數量的廣告，但這些廣告與您的相關性會降低。
郵件和信息推送 您在使用我們的服務時，我們可能使用您的信息向您的設備發送電子郵件、新聞或推送通知。如您不希望收到這些信息，可以按照我們的相關提示，在設備上選擇取消訂閱。 與服務有關的公告 我們可能在必要時（例如因系統維護而暫停某一項服務時）向您發出與服務有關的公告。您可能無法取消這些與服務有關、性質不屬于推廣的公告。
我們的服務可能包括或鏈接至第三方提供的社交媒體或其他服務（包括網站）。例如： 您利用 “分享”鍵將某些內容分享到我們的服務，或您利用第三方連線服務登錄我們的服務。這些功能可能會收集您的相關信息（包括您的日志信息），并可能在您的電腦裝置cookies，從而正常運行上述功能； 我們通過廣告或我們服務的其他方式向您提供鏈接，使您可以接入第三方的服務或網站。 該等第三方社交媒體或其他服務可能由相關的第三方或我們運營。您使用該等第三方的社交媒體服務或其他服務（包括您向該等第三方提供的任何個人信息），須受該第三方的服務條款及隱私政策（而非《通用服務條款》或本《隱私政策》）約束，您需要仔細閱讀其條款。本《隱私政策》僅適用于我們所收集的信息，并不適用于任何第三方提供的服務或第三方的信息使用規則，我們對任何第三方使用由您提供的信息不承擔任何責任。
我們鼓勵父母或監護人指導未滿十八歲的未成年人使用我們的服務。我們建議未成年人鼓勵他們的父母或監護人閱讀本《隱私政策》，并建議未成年人在提交的個人信息之前尋求父母或監護人的同意和指導。
除某些特定服務外，我們所有的服務均適用本《隱私政策》。這些特定服務將適用特定的隱私政策。針對某些特定服務的特定隱私政策，將更具體地說明我們在該等服務中如何使用您的信息。該特定服務的隱私政策構成本《隱私政策》的一部分。如相關特定服務的隱私政策與本《隱私政策》有不一致之處，適用該特定服務的隱私政策。 除本《隱私政策》另有規定外，本《隱私條款》所用詞語將與《用戶使用協議》所定義的詞語具有相同的涵義。 請您注意，本《隱私政策》不適用于以下情況： 通過我們的服務而接入的第三方服務（包括任何第三方網站）收集的信息； 通過在我們服務中進行廣告服務的其他公司或機構所收集的信息。
我們可能適時修訂本《隱私政策》的條款，該等修訂構成本《隱私政策》的一部分。如該等修訂造成您在本《隱私政策》下權利的實質減少，我們將在修訂生效前通過在主頁上顯著位置提示或向您發送電子郵件或以其他方式通知您。在該種情況下，若您繼續使用我們的服務，即表示同意受經修訂的本《隱私政策》的約束。
當您有其他的投訴、建議、未成年人個人信息相關問題時，可以通過info@sunjex.com郵箱與我們聯系。我們將盡快審核所涉問題，并驗證您的用戶身份的三十天內予以回復
版權所有 新杰物流集團股份有限公司 滬ICP備16023277號-1
